概略產品分析

產品分析


從老師上課的講義裡，我們可以知道老師將產品所呈現出來的特徵分成六大類：
1. 實用性
2. 審美性
3. 獨創性
4. 操作性
5. 經濟性
6. 安全性


當然關於各種特徵的敘述，從講義中都有寫我就懶的多寫一遍。不過我覺得這張講義中有不少可以討論的問題。


所謂的實用性，雖然只是探討是否達到目的與否。但事實上，如何達到目的，才是實用性她價值在的地方。我私自認為，實用性的價值，在於「整合性」的程度。忽 然冒出一個名詞先別詫異，所謂的整合性，就是指「各種需求」間的平衡。由這個角度來切入，我們可以發現實用性所想要達到的目的，可能不唯一。舉個例子來 說，各位家中不知是否還有傳統的燒水壺。傳統的燒水壺，只能提供冷水，或者你必須在一定時間內才能使用溫熱水，雖然它可以完成、達到「喝水」的需求，但是 相較於現在家中的飲水機，可以提供冷水、熱水更甚者還有提供溫水的，更能滿足在「喝水」這個大目標之下，滿足想喝「熱水」、「溫水」以及「冷水」的人。因 此當我們在設計產品考慮其實用性的同時，必須更仔細的檢視需求是否可以在細分？另一方面，還記得第一張工概講義中所提的名詞中，有一個叫做「set」，其 意義在於提共一個完整的需求，如果說把整個set當作一個產品，那這也可以把它看待成相當具有實用性。講到這裡也許你對實用性的定義開始有點模糊，原因在 於設計的種種特徵都是緊密相關連而不可區分，但之所以將其區分只是為了讓學習者了解、跟用戶可以溝通。因此之後所談到的其他特徵，都還是會有跟「實用性」 扯上關係的時候。


獨創性，很多人會很主觀的用外再來評斷。「這個東西樣子很特別，所以它具有獨創性。」這是不對的，當然外在的造型包括在獨創性的一部分裡面，但我們不能以 用這個條件來判斷他的獨創性。獨創性的範圍其實很廣，舉凡產品的目的、產品的寓意、產品的材質與製作方式到產品的機能、操作、外觀。獨創性一詞表示著前無 古人的特別，因此在評斷獨創性的同時必須特別小心，而且對該產品以及屬於該類別的產品有一定程度的了解。我們同樣的可以從飲水機來看出一個產品的獨創性， 相較於以往的燒水壺，現代的飲水機提供了更新的功能，因此在其機能上有著獨創性。「獨創性的存在是一個產品最大的價值」這句話並沒有說錯，因為創新的東西 始終可以吸引消費者的目光，但是到之後會再針對此句話來討論。

經濟性，如果是「以消費者的角度」出發就正洽好跟經濟性真正的意思相反。經濟性是從「生產公司的角度」來看。講義中有提到，如何以較低的生產成本 製造出高價值的產品，這就是產品的經濟性。從身邊的產品來觀察，降低生產成本的方式有兩種：材質的選用、機構或製程的設計，而這兩種也都被廣泛的應用在降 低生產成本上。比如說，日本無印良品的「紙家具」，就是改變一般家具常用的材質：木頭、金屬…etc. ，再利用某一種加工方式讓「紙」也可以達到應有的支撐力及強度(此為製程上的特殊設計)，另一方面，也因為材質的特殊也造就其獨創性而一舉兩得。但是如果 因為要降低生產成本而降低產品品質導致顧此失彼，那就必須仔細衡量「經濟」以及「品質」的權重了，畢竟一個產品沒有應有的品質會嚴重影響到公司品牌的信 譽。

還記得第二段末提及的獨創性對於產品的影響，雖然說獨創性的的確確是吸引消費者目光的重點。但是對於獨創性的認知，如果只停留在外表的形的話將容 易陷入無盡的流行之中而不自知。說到「形」，就不得不提老師這兩張講義中最能引起我共鳴的一個詞－形的質。什麼是形的質？所謂的形固然是指一種具體表現的 方式，但並非只能以造型來作呈現。一個產品能與消費者進行交流的所有方式，都應歸納在「形」之中。因此，所謂的形其實包括：外型、色彩、觸感（材質）、使 用方式（行為）、產品功能。也許有些人會不同意把最後兩項歸納在「形」之中，但是我認為那只是我們主觀的用眼睛去擷取形最初的意義：一個物質的對外在的表 現，畢竟眼睛是人對外溝通、交流最重要也是最主要的方式。但是事實上一個產品對消費者的溝通並不單單只透過眼睛，這們說也許可以獲得較多的共鳴吧。那麼什 麼是「形的質」？一個產品在設計之初都有他的設計目標以及設計者本身的設計理念，不管是針對什麼消費者、想表達什麼意涵，「形的質」便是這個產品是否可以 透過上述的溝通方式來傳達他本身先天具有的意義。原研哉所寫「設計中的設計」中有提到一個電風散的CD播放器（參閱我的相簿），他將人按下開始鍵同時兌音 樂的期待，巧妙的與打開電風扇開關同時對一陣涼風的期待結合。因此我們可以知道「獨創」不僅可以在造形、功能上發展，更可以從「形的質」的角度出發。
http://twdesign.net/design/viewtopic.php?t=9154
這是一個設計論壇上討論如何分析產品、產品的製作流程，
各位可以參考。